Användarvillkor
Integritetspolicy & Användarvillkor – Klickfynd.se
Uppdaterad: 30 november 2025
Välkommen till Klickfynd.se! Dessa användarvillkor reglerar din användning av webbplatsen klickfynd.se samt köp av produkter från oss. Genom att använda webbplatsen eller genomföra ett köp accepterar du dessa villkor i sin helhet.
1. Allmänt
Dessa villkor gäller för alla köp och transaktioner som görs via Klickfynd.se.
Klickfynd.se drivs av All Services Global AB, som förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor.
Ändringar gäller från den tidpunkt de publiceras på webbplatsen.
2. Produkter och priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser utan föregående meddelande.
Produktbilder och beskrivningar är utformade för att vara så korrekta som möjligt, men mindre avvikelser kan förekomma.
Vi reserverar oss för slutförsäljning, lagersaldo och eventuella fel i produktinformation eller prissättning.
3. Beställning och orderbekräftelse
När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.
Orderbekräftelsen bekräftar att vi mottagit din beställning, men ett bindande avtal uppstår först när ordern har skickats.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis lagerslut, tekniska fel eller misstänkt bedrägeri.
4. Betalning
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.
Betalningen måste vara genomförd innan ordern skickas.
Vid utebliven eller misslyckad betalning kan beställningen annulleras.
5. Leverans
Normal leveranstid är 5–12 arbetsdagar.
Fraktkostnad:
- 39 kr för beställningar under 499 kr
- Fri frakt för beställningar över 499 kr
Du ansvarar för att ange korrekt leveransadress. Klickfynd.se ansvarar inte för leveransproblem orsakade av felaktiga uppgifter från kunden.
Risken för varan övergår till kunden vid mottagandet av produkten.
6. Ångerrätt och retur (14 dagar)
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit produkten.
För att en retur ska godkännas måste produkten vara:
- Oanvänd
- I väsentligen oförändrat skick
- I originalförpackning (om möjligt)
Kunden ansvarar för kostnaden för returfrakten. Produkten ska returneras i helt, rent och oanvänt skick samt i originalförpackning. Om varan är skadad, använd eller ofullständig kan avdrag på återbetalningen göras.
Återbetalning sker inom 5–14 arbetsdagar efter att returen mottagits och godkänts.
7. Reklamation
Om en produkt är defekt eller felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss och ange:
- Ordernummer
- Beskrivning av problemet
- Gärna bilder som visar felet
Vid godkänd reklamation erbjuder vi ersättningsprodukt eller återbetalning.
8. Personuppgifter och integritet
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och vår integritetspolicy.
Personuppgifter används för att:
- Hantera beställningar
- Ge kundsupport
- Förbättra vår service
Vi delar endast uppgifter med tredje parter som krävs för att fullfölja beställningen, exempelvis frakt- och betalningsleverantörer.
9. Ansvarsbegränsning
Klickfynd.se ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår vid användning av våra produkter.
Vårt maximala ansvar är begränsat till det belopp som betalats för produkten.
Vi ansvarar inte för förseningar eller fel orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).
10. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive:
- Texter
- Bilder
- Logotyper
- Design
…tillhör Klickfynd.se och skyddas av upphovsrätt.
Material får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.
11. Tillämplig lag och tvist
Dessa villkor regleras av svensk lag.
Tvister ska i första hand lösas genom dialog med vår kundservice.
Som konsument kan du även vända dig till:
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Tvister kan även prövas i svensk domstol.
12. Kontaktinformation
Klickfynd.se (All Services Global AB)
Org.nr: 559186-1348
Göteborg, Sverige